Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Asia Imbiss

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen von Asia Imbiss, unabhängig davon, ob die Bestellung online, telefonisch oder vor Ort erfolgt.

2. Vertragsschluss

(1) Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen, z. B. durch eine Bestellbestätigung, die Zubereitung der Speisen oder die Auslieferung.

3. Angebot und Verfügbarkeit

(1) Unsere Angebote können je nach Tagesverfügbarkeit variieren.
(2) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie vor der Zubereitung. Wir bieten Ihnen dann eine Alternative oder eine Rückerstattung an.

4. Preise

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Lieferkosten werden – sofern anwendbar – vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

5. Zahlungsmethoden

Zahlung ist möglich über:

• Barzahlung bei Lieferung oder Abholung

• Barzahlung vor Ort

• Kartenzahlung / Online-Zahlung, falls später verfügbar

6. Lieferung und Abholung (Lieferung & Mitnehmen)

(1) Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Verkehr, Wetter oder Auslastung variieren.
(2) Bei Abholung sind die Speisen zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen.
(3) Für Qualitätsverluste, die durch verspätete Abholung entstehen, übernimmt Asia Imbiss keine Haftung.
(4) Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie, sobald dies möglich ist.

7. Stornierung, Änderungen und Fehlmengen

(1) Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Speisen noch nicht zubereitet wurden.
(2) Bei Spezialbestellungen (z. B. große Mengen, Sonderwünsche) kann eine Stornierung ausgeschlossen sein.
(3) Bei falsch gelieferter oder fehlender Ware müssen Sie uns sofort nach Erhalt informieren. Wir liefern nach oder erstatten den fehlenden Betrag.
(4) Reklamationen müssen zeitnah erfolgen, spätestens innerhalb von 24 Stunden.

8. Beschwerden (Reklamationen)

(1) Bei Qualitätsmängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
(2) Wir prüfen jeden Fall individuell und bieten je nach Situation Ersatz oder Erstattung an.
(3) Ein vollständiger Verzehr der Speisen schließt eine Reklamation in der Regel aus.

9. Allergene und Unverträglichkeiten

(1) Informationen zu Allergenen können jederzeit erfragt werden.
(2) Trotz sorgfältiger Zubereitung können Spuren von Allergenen nie vollständig ausgeschlossen werden.
(3) Asia Imbiss übernimmt keine Haftung für Schäden, wenn der Kunde unvollständige oder falsche Angaben zu Allergien macht.

10. Widerrufsrecht

Für frisch zubereitete Lebensmittel besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.

11. Haftung

(1) Asia Imbiss haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen oder gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist der Geschäftssitz von Asia Imbiss.